Besplatna .hr domena za obrt i tvrtku — kako je dobiti

Da, .hr domena može biti besplatna — i to nije trik ni promotivna prva godina. Prema pravilima CARNET-a, koji upravlja nacionalnom .hr domenom, svaka pravna osoba registrirana u Hrvatskoj i svaka fizička osoba s registriranom samostalnom djelatnošću (obrt, slobodno zanimanje) ima pravo na jednu besplatnu .hr domenu. Zahtjev se predaje izravno CARNET-u preko domene.hr, ne treba ti posrednik, a domena je u pravilu registrirana najkasnije drugi radni dan.

Tko ima pravo na besplatnu .hr domenu — i koliko ih dobiva

Nacionalnom .hr domenom upravlja CARNET (Hrvatska akademska i istraživačka mreža). On je registar i jedino mjesto gdje se dobiva besplatna .hr domena — naplatne domene idu preko ovlaštenih registrara, ali besplatna se traži izravno kod CARNET-a.

Prema uvjetima objavljenima na domene.hr, pravo na jednu besplatnu .hr domenu imaju:

• Pravne osobe registrirane u Republici Hrvatskoj — trgovačka društva (d.o.o., j.d.o.o., d.d.), udruge, političke stranke i ostale organizacije s pravnom osobnošću.
• Fizičke osobe koje u Hrvatskoj obavljaju registriranu samostalnu djelatnost — obrtnici, umjetnici, liječnici i slična slobodna zanimanja.

Ključan broj je jedan. Jedan subjekt = jedna besplatna .hr domena. Ako ti treba druga, treća ili deseta, one se plaćaju i registriraju preko ovlaštenog registrara. Važno je i to da imati besplatnu domenu ne isključuje naplatne: možeš mirno imati besplatnu .hr i uz nju kupiti još naplatnih .hr ili .com.hr domena.

Ako si privatna osoba bez obrta i bez firme — besplatna .hr nije za tebe. Za građane postoji zasebna besplatna kategorija, .from.hr, koja je vezana uz ime i prezime, a ne uz poslovni subjekt.

Korak po korak: od zahtjeva do aktivne domene

Postupak je kraći nego što ljudi očekuju. Nema papirologije koja se šalje poštom, nema pečata, nema odlaska na šalter.

1. Pripremi podatke o subjektu — točan naziv onako kako je upisan u nadležnom registru (sudski registar, obrtni registar, registar udruga), OIB i podatke za kontakt. Naziv prepiši doslovno iz registra, ne po sjećanju.
2. Osmisli naziv domene koji poštuje pravila (o tome detaljno u sljedećem poglavlju) i provjeri je li slobodan.
3. Otvori stranicu za registraciju besplatne .hr domene na domene.hr, pročitaj uvjete i pokreni zahtjev.
4. Odaberi kategoriju — pravna osoba ili fizička osoba s registriranom samostalnom djelatnošću — i ispuni traženo.
5. Predaj zahtjev i pričekaj potvrdu. Prema informaciji CARNET-a, domene su registrirane najkasnije drugi radni dan od predaje zahtjeva.
6. Kad je domena aktivna, njome upravljaš kroz administracijsku formu na domene.hr — ondje se, među ostalim, mijenjaju DNS zapisi, odnosno usmjerava se domena prema tvom hostingu.

Pravila za naziv: ovo je dio na kojem većina zapne

Ovdje je najveća razlika između besplatne i naplatne domene. Kod besplatne .hr domene naziv nije slobodan izbor — mora biti izveden iz tvog registriranog naziva.

Prema pravilima objavljenima na domene.hr, za pravne osobe naziv domene mora sadržavati jedno od sljedećeg: naziv registriran u nadležnom registru, skraćeni registrirani naziv, ili akronim od početnih slova ili slogova višedijelnog registriranog naziva. Za fizičke osobe s registriranom samostalnom djelatnošću vrijedi isto, uz dodatnu mogućnost kombinacije oznake djelatnosti te imena i prezimena.

Logika iza pravila je jednostavna: besplatna domena postoji da bi tvoj subjekt imao svoju adresu na internetu, a ne da bi netko besplatno zauzeo generičku riječ koju svi traže. Ako ti baš treba generički pojam u domeni, to je teritorij naplatnih domena — one nemaju ograničenje naziva.

Još jedna stvar koju vrijedi znati unaprijed: naziv domene se poslije ne mijenja. Ako se predomisliš, jedini put je brisanje postojeće i registracija nove. Zato uzmi dan-dva i odluči mirno, umjesto da naziv smisliš u pet minuta.

Domene s dijakritičkim znakovima (č, ć, ž, š, đ) tehnički su moguće, ali CARNET sam upozorava da ih pojedini stariji softveri ne podržavaju ispravno. Za obrtnika koji domenu diktira preko telefona ili je lijepi na kombi — praktičnije je ostati na osnovnim slovima.

Česte greške i zašto zahtjev zapne

• Naziv koji nema veze s registriranim nazivom. Najčešći razlog problema. Ime tvoje marke koje nije upisano u registar nije isto što i registrirani naziv.
• Generički pojam umjesto naziva subjekta. „kavana.hr“ ili „vodoinstalater.hr“ nisu izvedeni iz tvog naziva, koliko god ti bila dobra ideja.
• Krivo prepisan naziv iz registra. Slovo razlike, izostavljeni „vl.“ ili pogrešna pravno-organizacijska oznaka — provjeri izvadak prije nego što išta predaš.
• Domena je već zauzeta. Prvi koji preda ima prednost; ako netko drugi već koristi taj naziv, moraš smisliti alternativu.
• Pokušaj da se domena registrira na tuđe ime ili prenese kao roba. Domena se dodjeljuje na korištenje: prema informacijama na domene.hr promjena korisnika domene nije moguća, osim kod promjene naziva ili pravnog slijedništva. Ako naziv treba prijeći na drugi subjekt, postojeći korisnik traži brisanje, a novi subjekt zatim registrira domenu na sebe.
• Naziv koji zadire u tuđa prava, primjerice tuđi zaštićeni znak. Nemoj registrirati nešto što bi ti se moglo vratiti kao pravni problem — čak i ako tehnički prođe.

Što s .com.hr i ostalim nastavcima — te se plaćaju

Kad ti besplatna nije dovoljna ili ti pravila naziva ne odgovaraju, ostaju naplatne opcije. Njih CARNET ne dodjeljuje izravno — registriraju se i administriraju isključivo preko ovlaštenih registrara, čiji je popis dostupan na domene.hr.

• Naplatna .hr — nema ograničenja u nazivu (osim tehničkih pravila) i nema ograničenja u broju. Prema uvjetima na domene.hr mogu je registrirati pravne osobe s poslovnim nastanom u nekoj od država članica EU te fizičke osobe državljani EU s hrvatskim OIB-om.
• Naplatna .com.hr — komercijalni nastavak, dostupan širem krugu korisnika, također preko registrara.
• Besplatna .from.hr — namijenjena građanima, vezana uz ime i prezime, a ne uz poslovni subjekt.

Cijene naplatnih domena razlikuju se od registrara do registrara, pa nema jednog broja koji vrijedi za sve — usporedi ponude s CARNET-ovog popisa ovlaštenih registrara. Ono što je sigurno: besplatna .hr ostaje besplatna, uz uvjet da je jednom godišnje obnoviš.

Obnova: jedina stvar koju ne smiješ zaboraviti

Besplatna domena nije „registriraj i zaboravi“. Korisnici besplatnih domena dužni su jednom godišnje provjeriti i po potrebi ažurirati podatke te obnoviti domenu za sljedeću godinu. Obnova je besplatna i obavlja se u par klikova.

CARNET šalje automatske e-mail podsjetnike — prema informacijama na domene.hr, 30 dana prije isteka, zatim 15 dana prije, na dan isteka, 10 dana prije brisanja i na dan brisanja. Ako se domena ne obnovi u roku od 15 dana nakon što postane neaktivna, briše se automatski i netko je drugi može registrirati.

Dobio si domenu. Sad ti treba stranica.

Domena je adresa, ne kuća. Kad ti CARNET registrira tvoja-firma.hr, i dalje nemaš ništa što bi se na toj adresi otvorilo. Trebaju ti još dvije stvari: mjesto na kojem stranica živi i sama stranica.

I tu većina obrtnika stane. Domena stoji prazna mjesecima jer je „stranica veliki projekt“ — a onda prođe godina, dođe podsjetnik za obnovu i čovjek se pita zašto uopće ima domenu.

Zato preokreni redoslijed: stranica može biti online i prije nego što spojiš .hr domenu. Na tvrtka.app u chatu na hrvatskom opišeš čime se baviš, AI agent dizajnira i izgradi stranicu i objavi je u par minuta. Izgradnja i uređivanje su besplatni, bez kreditne kartice. Kad si zadovoljan i želiš da stranica ostane online, Pretplata je 9,99 €/mj i stranica dobiva adresu tipa tvoja-firma.tvrtka.eu (moguće i .net/.online), s uključenim HTTPS-om.

Unutra je i ono što obrtnik stvarno treba: kontakt-forma, online rezervacije termina, verzije (svaka izmjena je nova verzija, povratak jednim klikom) te zakonski obavezni podaci u podnožju — naziv, OIB, adresa — uz generiranu politiku privatnosti. Otkazati možeš bilo kada; nakon prestanka plaćanja stranica se pauzira, ništa se ne briše.

Kako to izgleda u praksi možeš vidjeti na stranicama koje su izrađene ovim alatom: fortispulse.tvrtka.online (elektroinstalacije, Zagreb), alkorronte.tvrtka.online (elektroinstalacije i solarne elektrane, Kloštar Ivanić) i ziza.tvrtka.online (čišćenje, Magadenovac).

Kad ti ovaj plan NIJE dobar plan

Poštena riječ, jer nema smisla da netko plati nešto što mu ne rješava problem.

• Ako ti .hr domena treba odmah i neupitno — jer je već tiskana na letcima, vozilu ili ambalaži — uzmi klasičan hosting kod hrvatskog davatelja i spoji domenu na njega. Kad spajanje .hr domena bude dostupno na tvrtka.app, možeš se vratiti.
• Ako prodaješ online s košaricom, zalihama i plaćanjem karticom — to je webshop, a ne obična stranica. Traži rješenje napravljeno za trgovinu.
• Ako imaš razrađen vizualni identitet, fotografa, copywritera i točnu predodžbu svakog piksela — agencija će to napraviti bolje od bilo kojeg alata. Košta više, ali dobivaš ono što si zamislio.
• Ako ti treba nešto specifično — rezervacijski sustav povezan s tvojim internim programom, integracija s ERP-om, višejezični katalog s tisućama artikala — to je razvojni projekt, ne generator stranica.
• Ako ti je stranica potpuno statična i nikad je nećeš mijenjati, a već plaćaš hosting — nema razloga da mijenjaš ono što radi.

Za obrtnika, mali salon, kafić ili OPG koji danas nemaju ništa osim Facebook stranice, računica je jednostavna: besplatna .hr domena kod CARNET-a je pametan potez u svakom slučaju, a stranica može krenuti odmah, na besplatnoj adresi, dok se domena čeka i dok spajanje ne postane dostupno.

Česta pitanja